Hallo zusammen,
bei meinen Eltern habe ich das Problem, dass Telefonate regelmäßig abbrechen. Der Zeitraum, den man telefonieren kann, ist unterschiedlich: Mal hatten wir einen völligen Blackout und gelegentlich sind dann wieder 30 Minuten Telefonieren drin. Meist ist nach 10 Minuten aber Schluss.
Zum Einsatz kommt ein älteres Thomson Kabel-Modem (THG540), an dem eine Fritzbox hängt. Der Techniker war da und sagte, dass alles in Ordnung sei. Ich habe darauf hin alle Kabel erneuert, insbesondere das Koaxialkabel zwischen Anschlussdose und Kabel-Modem. Ebenso habe ich mehrere Telefone direkt am Kabel-Modem angeschlossen. Das hat leider alles keine Veränderung gebracht.
Jetzt weiß ich nicht mehr so recht, was ich noch tun kann, und bin für Ratschläge dankbar. Wenn ich es richtig verstanden habe, fällt alles bis zur Anschlussdose (inkl. die Dose selbst) in den Verantwortungsbereich von Kabel Vodafone. Das Kabel-Modem natürlich ebenso. Also viel mehr tun, als das Koaxialkabel dazwischen erneuern, kann ich ja nicht.
Die Fritzbox zeichnet regelmäßig auch folgende Fehlermeldungen auf, die vielleicht zur Lösungsfindung beitragen können:
> Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 1 (DHCPv4 lease timed out)
> Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 4 (DHCPv4 nak)
Die Internetverbindung kann nach den Fehlermeldungen erfolgreich aufgebaut werden.
Das Ganze geht jetzt schon ein paar Wochen so und Abhilfe tut wirklich not. Die Installation lief jahrelang völlig problemlos und wir haben nichts verändert.
Besten Dank!
