Telefon geht nicht

[NullPlan]

Hallo

Hab seit 2Tagen kein Telefon mehr an der FritzBox6490,Hotline ist wie immer überfordert,hab die Box schon ein paar mal neu gestartet

LG NullPlan

[Der Ritter]

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@NullPlan@  schrieb:

(...) Hotline ist wie immer überfordert (...)

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Wenn dort auch nur "Habe eine 6490, da geht was nicht, neugestartet ist schon, was ist da los?" gefragt/mitgeteilt wurde, wundert mich das auch nicht zwingend.

WICHTIG => Wie poste ich eine Störung?

[Gelöschter User]

@NullPlan

Handelt es sich um ein Leihgerät oder eine eigene FB?

Gruss

Methusalem1

[Claudia]

Hallo NullPlan,

der Frage von Methusalem schließe ich mich an. Wird Dir im Log der Fritzbox eine Fehlermeldung angezeigt? Hast Du es schon mit dem Zurücksetzen auf den Lieferzustand ohne Einspielen einer Sicherung versucht?

Viele Grüße,

Claudia

Edit:  Und da sich @NullPlan seit dem 29.06.2018 nicht mehr im Thread gemeldet und es auch nicht für nötig befunden hat, auf die Nachfragen zu antworten und/oder sich für die Unterstützung zu bedanken und/oder den Thread auf "gelöst" zu setzen (aber Höflichkeit und gute Manieren werden eben völlig überbewertet...), sperre ich hier dann mal zu.