Telefon funktioniert nicht mehr, Fehler 403

[Ovidius]

Hallo, ich bitte um Hilfe bei folgendem Problem:

Nach 11 Monaten funktioniert das Telefonieren plötzlich nicht mehr, im FritzBox 6490 Cable erscheint Anmeldung der Nummer nicht erfolgreich, gegenstelle meldet Ursache 403, Neustart der FritzBox hilft nichts. Ich benutze 2 FritzFon c4.

Danke!

Viele Grüße

Ovidius

[Gelöschter User]

@Ovidius

Handelt es sich um ein Leihgerät oder eine eigene FB?

Gruss

Methusalem1

[kojak_le]

Hallo Ovidius,

da ich ähnliche Probleme die letzten Tage hatte, hier ein Versuch zur Lösung.

Mach eine Sicherung von den Einstellungen.

Danach die FB auf Werkseinstellungen setzen.

Eine Zeit lang warten ob die Telefonnummern eingetragen werden und aktiv sind.

Wenn es geklappt hat, kannst du die Sicherung ohne Telefonbucheinträge einspielen.

Danach müsstest du nur die Telefoneinstellungen wieder anpassen.

Geht schneller als eine komplette Neueinrichtung, was hier gerne geraten wird.

Viel Erfolg und Grüße, Kojak

[Gelöschter User]

@kojak_le

Dies funktioniert aber nur bei Leihgeräten von Vodafone, und wenn er Pech hat spielt er mit der Sicherung den selben Fehler wieder ein.

Gruss

Methusalem1

[Ovidius]

Hallo

es handelt sich um ein Leihgerät, was bis heute gut funktioniert hat. Die Diagnose zeigt, dass die Telefonnummern nicht angemeldet sind.

Viele Grüße

Ovidius

[Ovidius]

....bzw. nicht registriert! Anmeldung war nicht erfolgreich, Fehler 403,

Gruß

Ovidius

[Gelöschter User · Accepted solution]

@Ovidius

Führe einmal einen Werksreset der FB durch, warte 10 Min., und richte die FB danach manuell ein, die Sicherung des Telefonbuchs kannst du wieder einspielen.

Gruss

Methusalem1

[Ovidius]

Danke Euch ! Es hat funktioniert!
Grüße
Ovidius

[Claudia]

Hallo Ovidius,

schön, dass der Tipp von Methusalem geholfen hat :). Ein Werksreset ohne Sicherung ist immer der bessere Weg, da, wie er auch schreibt, sonst ein Fehler mitwandern kann. Da die Telefonie wieder läuft, schließe ich hier nun.

Viele Grüße,

Claudia