Hier nun mein Status. Am Dienstag habe ich mit der Hotline ein Termin ausgemacht wann der Techniker bei mir kommen sollte. Das wäre heute zwischen 17 Uhr und 20 Uhr gewesen. Am Donnerstag wurde ich von einer Handynummer angerufen der sich als Techniker von einer Elektrofirma aus Nabburg im Auftrag von VFKD vorstellte und nochmal den Termin am Freitag zwischen 17 Uhr und 20 Uhr bestätigte.
Tja, gekommen ist niemand. Kurz nach 20 Uhr habe ich diese Handynummer zurückgerufen um wegen den Techniker nachzufragen. Antwort man weiß nichts davon und hat mir die Festnetztnummer der Elektrofirma gegeben. Dort war natürlich nach 20 Uhr keiner mehr zu erreichen.
Also habe ich wieder bei der Hotline von VFKD angerufen die mir auch den heutigen Termin bestätigt haben. Und mich an die Firma Worldlink weitergeletet haben um dort ein neuen Termin auszumachen den die sei zuständig. Vermutlich hat wohl die Firma Worldlink den Auftrag an die Elektrofirma aus Nabburg weitergereicht.
Jedenfalls habe ich es auch bei der Firma Worldlink versucht. Auch dort ist nach 20 Uhr leider keiner zu erreichen.
Jetzt meine Frage was nun? Über die Hotline einen neuen Termin ausmachen? Über Worldlink ein neuen Termin ausmachen? Oder den TV Vertrag wieder kündigen weil man mir sowieso nicht helfen kann?
Ich möchte ja nichts anderes als ein ungestörtes Fernsehvergnügen. Ist das zuviel verlangt?
