Hallo und guten Tag.
Wie von Jens gewünscht, nunmehr ein eigener Treat...
Wie bereits aus diversen Treats erkennbar gibt es derzeit massive Probleme mit der Internetverbindung im Plz-Bereich 48529. Dies betrifft sowohl Unterbrechungen als auch Geschwindigkeitseinbrüche bis zu unter 1MBit im Downstream und natürlich mich unmittelbar.
In Zusammenhang mit meiner beruflich bedingten Notwendigkeit, außerdem der Gigabox, Gaming oder Streaming brauche ich die Auswirkungen für mich denke ich nicht weiter zu erläutern.
Zu den gewünschten Angaben:
- Was ist genau gestört (Vollständiger Ausfall oder Einschränkungen der Geschwindigkeit)?- Einschränkung der Geschwindigkeit mit Verbindungsabbrüchen täglich von ca. 13 Uhr bis ca. 00:00 Uhr, Wochenends durchgehend.
- Was sagt die Störungsabfrage?- Ihre Störungsabfrage sagt: "In Ihrem Gebiet liegt keine Störung vor... " Andere Seiten, z.b https://allestörungen.de/stoerung/vodafone sagen seit langem das komplette Gegenteil.
- Habt Ihr mit Hilfe der Checkliste einen Reset durchgeführt?- Ja, mehrfach... ja, alle Geräte
- Nur bei Geschwindigkeitsproblemen: Habt Ihr 3 Speedchecks zu unterschiedlichen Zeiten (Abstand ca. 6 Stunden) gemacht?- Ja, mehrfach und ja, über LAN Kabel (Wobei wir hier nicht über 10, 20 oder 50% Abfall reden sondern über 90% Geschwindigkeitsabfall)
- Seit wann besteht die Störung?- Ende 2018/Anfang 2019
- Hat der Anschluss bereits funktioniert?- Ja
- Welche Hardware nutzt Du (z.B. EasyBox 804 / FRITZ!Box 7590)?- FRITZ!Box 6490 (Nein, nicht selbst gekauft, sondern Leihgerät von Vodafone)
- Welche LED's leuchten an Deinem Router in welcher Farbe? - Power/Cable (grün) WLAN (grün)
- Leuchten, blinken oder pulsieren die LED's?- Sie leuchten
- Gab es Unwetter in meiner direkten Umgebung in jüngster Vergangenheit?- Nicht mehr als üblich
Anmerken möchte ich noch, das auch meine Nachbarn mit Vodafone Kabel Internet die gleichen Probleme zur gleichen Zeit haben! Dies bitte ich bei Ihrer Beurteilung der Fehlerquelle und natürlich auch im Rahmen von "Lösungsvorschlägen" Ihrerseits zu Berücksichtigen.
MfG
Marko Rode
