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Antwort
Lösung
am 29.05.2019 22:08
Hallo,
im angegebenen Bereich liegt erneut eine Störung vor. DSL und Telefonie brechen alle 10 Minuten für mehrere Minuten ab. Somit ist eigentlich weder telefonieren noch surfen möglich. Da die Hotline nicht mehr besetzt ist, mlede ich dies hier im Form und hoffe auf Besserung.
Die Fritzbox meldet erhebliche Übertragungsfehler und erneute Synchronisationen. Den Tag über war alles in Ordnung. Störung besteht seit 18 Uhr.
am 30.05.2019 09:43
Guten Morgen und ❤️ Willkommen in der "Community" @NKnuelle,
da dies ein "Kunden helfen Kunden" Forum ist wird hier niemand deine Störung bearbeiten können, dazu wirst du die Hotline kontaktieren müssen um eine Störung zu melden.
VG
am 30.05.2019 17:20
Hallo NKnuelle,
herzlich willkommen!
Unsere Hotline ist auch nachts unter der 0800 172 1212 bei technischen Fragen erreichbar. Hattest Du die Kollegen in der Zwischenzeit erreicht oder funktioniert Dein Anschluss wieder?
LG,
Dany