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am 26.03.2020 14:36
Hallo Zusammen,
seit Sonntag funktioniert bei mir das Internet egt. gar nicht mehr. Es kommt zwar immer mal wieder ein Signal an, jedoch ist es viel zu kurz. Somit ist die Internetfunktion der Giga-TV-Box auch nicht möglich. Der Techniker vor-Ort konnte trotz Gerätetauschs keine Besserung herbeiführen. Können Sie dies bitte schnellstmöglich prüfen und beheben? Vielen Dank und viele Grüße. Matthias
am 27.03.2020 21:05
Hallo Mambolino,
es war bereits ein Techniker vor Ort und der konnte das Problem nicht lösen? Eigenartig! Ich schaue mir Deinen Anschluss gern an. Schickst Du mir bitte dazu Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.
Gruß Fred