Störung der Internetgeschwindigkeit

[Adminuser]

Hi, ich habe Kabel Internet und Telefon 100 und das Hitron Modem. Seit nun schon ein paar Monaten läuft das Internet recht langsam. Die Downloadgeschwidkeit liegt teils bei nur 5Mbit. Im schnitt gefühlt bei 10-15mbit. Das war früher mal anders. Bevor ich jetzt los ziehe und mir die Telekom ins Haus hole wollt ich das Problem hier erstmal melden ...^^  Vielleicht habt ihr ja ne Lösung oder zumindest eine Erklärung 😉 

Bin gespannt auf eure Anwort 

[Gelöschter User]

@Adminuser 

Poste einmal die Signalpegel als Screenshot: http://kabel.box

Kabelmodem anklicken > Verbindungen: Down und Upstreamkanäle diese Werte.

Gruss

Methusalem1

[Tobias]

Hey,

das kann tatsächlich mehrere Gründe haben, u.a. auch, dass die Leitung einfach ein Problem hat. Kannst DU bitte mal wie @Gelöschter User schrieb die Signalwerte posten?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Adminuser]

Hi,danke für die rückmeldung. Hier der gewünschte Screenshot. Sagt bescheid wenn ihr noch etwas wissen wollt.

[Moni_GK]

Hallo Adminuser,

und Du misst per LAN oder per WLAN? Merkst Du die Störung dauerhaft oder nur zu bestimmten Zeiten?

Schick mir bitte mal eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer).

Gib dann bitte nochmal kurz hier Bescheid, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni