Gestern hatten wir enorme Störungen (Totalausfall bei SIX HD und 3Sat HD. Heute große Störungen (Pixelbildung, Bildhänger) bei ZDF HD. Nun auch Pixelbildung beim Sender ZDF (SD).
Noch jemand mit diesen Problemen? Telefonisch nur Warteschlange mit mindestens 55 Minuten Wartezeit ...
Wir können bestätigen, dass das ZDF die Störung in ihrem Netzwerk behoben hat. Wir haben einen Testlauf erfolgreich durchgeführt und freuen uns mitzuteilen, dass der Empfang der ZDF-Sendersparte wieder fehlerfrei zur Verfügung steht.
Bis bald, Chris
LukeUM:
Hey Sandra,
aktuell haben wir bei den Sendern der ZDF-Gruppe in allen Bundesländern eine Störung zu verzeichnen. Diese äußert sich mit Bild und Tonstocken. An der Behebung der Störung wird aber bereits gearbeitet.
einen Totalausfall liegt in deiner Region nicht vor. Wende dich bitte an den Kundenservice im Chat oder in der Hotline, umzu prüfen was da los ist. Hier alle Kontaktwege: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/.
danke für deine Hilfestellung. Zur Zeit läuft wieder alles. Aber wir haben halt sehr oft Bildhänger oder wie oben geschrieben, einen Totalausfall (nach ca. 25 min kam das Bild wieder) und immer häufiger keinen Internetzugang ...
