Störung HD Sender öffentlich rechtlich

[TheoPeter]

Ich habe einen 2play FLY 400 Anschluss.
Seit einigen Tagen habe ich bei allen öffentlich rechtlichen HD Sendern Pixelfehler.

Bei den anderen Sendern tritt dieser Fehler nicht auf.

Woran liegt das? Wer kann mir helfen?

Liebe Grüße
Theo

[Anonym74538]

Hallo TheoPeter,

ich habe das gleiche Problem (Anschluss in Böblingen-Dagersheim). Es scheint ein generelles Problem von Unitymedia zu sein. Bei mir besteht der Fehler seit gestern 06.04.2019.

[Anonym74604]

Hallo,

hier in 88079 das gleiche Problem.

Betroffene HD-Sender: 3sat, one1, zdf neo, arte, PHOENIX

[Anonym74609]

Hallo,

mir geht es genauso.

Alle öffentlich rechtlichen dritten HD und Servus TV, arte HD und phoenix HD sind mit Pixel gespickt.

Auch erst seit ein paar Tagen.Bereich Aalen

[Anonym74616]

Hallo,

der Fehler kann auch aus Karlsruhe bestätigt werden

Betroffen sind bei mir die Transponder auf den Frequenzen

* 442 MHz Arte HD, Phoenix HD

* 410 MHz ZDF NEO HD

* 402 MHz ONE HD

* 394 MHz 3sat HD

:disappointed_relieved:

[TheoPeter]

Laut Kunderdienst ist der Fehler bekannt. Man ist dran und versucht den Fehler zu beheben.
Gruß
Theo

[Anonym74642]

Ich habe das Gleiche Problem seit Anfanf April auf mehreren HD-Sendern.

PLZ 88267

[Gelöschter User]

bernie63:

Hallo,

der Fehler kann auch aus Karlsruhe bestätigt werden

Betroffen sind bei mir die Transponder auf den Frequenzen

* 442 MHz Arte HD, Phoenix HD

* 410 MHz ZDF NEO HD

* 402 MHz ONE HD

* 394 MHz 3sat HD

:disappointed_relieved:

So ähnlich sieht es bei mir im Knoten Pforzheim aus.

[Anonym74651]

Das ist bei mir auch so (seid Mitte März) kann man da nichts machen?
Hab ich so die Möglichkeit aus dem Vertrag raus zu kommen?
Ich bekomme ja schließlich nicht was ich bezahle

[Anonym74736]

Hab bei den genannten und andere Sender das ähnliche Problem, habe zwar
keine Pixelfehler, aber das Bild bleibt für 1 Sekunde stehen, der Ton
läuft weiter, bei den Privaten wie Pro 7, Sat 1 oder ZDF HD habe ich
dieses Problem nicht