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Lösung
am 21.05.2020 21:15
Seit mit 3 Monaten gibt es massive Einschränkungen bei Sprachanrufen. Mobiles Internet massiv eingeschränkt und über LTE bekommt man teilweise keinen Empfang oder nur maximal 7 MBits. Wir brauchen hier dringend eine Lösung.
am 22.05.2020 18:43
Hallo Kwd87,
das tut mir leid.
In Weißenfels stehen mehrere Sendemasten, daher benötige ich weitere Angaben von Dir.
Welche Straße ist betroffen?
Du kannst mir außerdem sehr helfen, wenn Du die App Network Cell Info Lite herunterlädst (iOS, Android, kostenlos) und unter der Startseite, wo die Messung ausgeführt wird, den Wert hinter LAC und CID ausliest. Achtung, diese Info erhältst Du nur, wenn Dein Handy 2G, G, E, H oder 3G einblendet.
Zeigt Dein Handy aber 4G an, teile mir den Wert hinter ECI mit. Kannst auch einfach nur Screenshots posten. Die Infos bitte dann auslesen, wenn die Störung auftritt !
Ich möchte die betroffenen Funkzellen ermitteln und Dich informieren.
Danke und viele Grüße,
Jioti
am 27.05.2020 21:02
Hallo Network Cell Info Lite, ist exklusiv für Android erhältlich laut der Seite. Daher ist ein Test über IOS nicht möglich. Die Störung betrifft jedoch wie ich Ihnen versichern kann den ganzen Raum Weißenfels.
am 28.05.2020 08:27
Da es dort an die 10 Standortet gibt mit verschiedenen Technologien und auf den ersten Blick keine Störung ersichtlich und ich mir sicher nicht alle Stationen anschaue ist die Angabe einer Straße notwendig.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 29.05.2020 09:39
Markt 11
Thomas-Müntzer-Str. 27
Beuditzstr. 122
Max-Lingner-Str. 99
Kuba Str. 3
Am Stadtberg 20
Südring 125
Alles: 06667 Weißenfels
am 29.05.2020 10:13
Ich habe mir jetzt mal die Mühe gemacht die Standorte durchzuschauen:
Markt 11, 06667 Weißenfels
LTE Sektor OXL1K2A sehr stark ausgelastet
Thomas-Müntzer-Straße 27, 06667 Weißenfels
Beuditzstraße 122, 06667 Weißenfels
Max-Lingner-Straße 99, 06667 Weißenfels
Kubastraße 3, 06667 Weißenfels
LTE Sektor OXLM74B extrem stark ausgelastet
Am Stadtberg 20, 06667 Weißenfels
LTE Sektor OXL3K2B sehr stark ausgelastet
Südring 125, 06667 Weißenfels
LTE Sektor OXLN05C extrem stark ausgelastet
Aktuell ist an allen Standorten dort nur LTE800 ausgebaut, was schnell mal ausgelastet ist, weil nur 10MHz Bandbreite zur Verfügung steht.
Es wird dort aber in den nächsten 1-2 Monaten Entlastung durch LTE2100 Ausbau geben.
Damit sollten die LTE Durchsatzraten wieder besser werden.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!