Frage
Antwort
Lösung
am 08.07.2018 11:44
Seit Wochen ständiger Ausfall von Festnetz-Internet. Das Problem lässt sich durch Router-Neustart beheben. Das kann aber keine Dauerlösung sein. Was soll ich machen? Sonderkündigung und Wechsel zur Telekom oder was schlägt Vodafone vor?
am 09.07.2018 11:37
Hi @BillBillBill,
wie wäre es denn, wenn Du erstmal eine Störung meldest? 😉
Du erreichst die Kollegen jederzeit kostenfrei unter 0800 172 1212.
Alternativ kannst Du - nach einer Netz-Abfrage - auch einen Rückruf über die Netz-Experten veranlassen.
Weitere Infos wie Du die Störung eventuell selbst beheben kannst, findest Du in unserem DSL-Check.
Beste Grüße,
Norman