Hallo.
Seit Donnerstag Morgen bricht meine Internet-Verbindung immer wieder ab.
Bereits am Donnerstag Abend habe ich mit der 1212 Kontakt aufgenommen. Dort hieß es, dass man ein Entstörungsprofil einrichtet und nach spätestens 24h wieder alles in Ordnung sei.
Nun ist es allerding so, dass meine Internet-Leitung weiterhin die Verbindung verliert UND die Geschwindigkeit zwischen 1000 kbit/s und 6000 kbit/s schwankt.
Ich zahle für DSL 16.000. Außerdem kann ich seit Donnerstag Morgen Vodafone TV Nicht mehr nutzen weil die Bandbreite zu niedrig ist.
Könnte es vielleicht sein das es im Raum Mülheim an der Ruhe (Dümpten) eine Störung gibt? Wenn ja, warum weiß die 1212 davon nichts?
Edit: Betreff aussagekräftiger gestaltet.
