TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
am 06.01.2019 16:34
am 09.01.2019 13:20
am 10.01.2019 14:28
Hallo Hannigera,
zu der von Dir geschickten Kundennummer gehört kein Internet. Worüber läuft der Internetvertrag und wer ist Vertragsnehmer?
Gruß Fred
am 10.01.2019 17:26
am 11.01.2019 14:15
Hallo Hannigera,
dann haben wir ein Problem. Ich kann den Anschluss von O2 nicht prüfen 😞 Verwendet der Anschluss eine öffentliche IPv4, IPv6 oder beides? Solltest Du über die Weboberfläche Deines Routers sehen.
Gruß Fred
am 11.01.2019 15:32
am 12.01.2019 17:03
Hallo Hannigera,
tritt das Problem zu bestimmten Uhrzeiten auf oder unregelmäßig? Wenn die Fehlermeldungen auftreten, kann Dein Handy oder Tablet/PC problemlos ins Internet?
Grüße
Marcus
am 12.01.2019 19:05
am 14.01.2019 10:54
Hallo Hannigera,
kannst Du mir bitte noch sagen, wann genau das vorkommt (Datum und Uhrzeit) und welche Aktion Du vorher durchgeführt hast.
Liebe Grüße
Moni