Bin grad ganz neu zu Vodafone Kabel DSL umgezogen.
Dann in den ersten Tagen 2 Tage Komplettausfall - Telefon und Internet - noch nicht einmal ein Notruf hätte funktioniert. Wir arbeiten überwiegend im Homeoffice und konnten komplett nicht arbeiten!!! Was für ein Dreck.
Danach jeden Tag Unterbrechungen! Der schwarze Vodafone Router hat dann immer fat alle Lampen aus und benötigt 5 Minuten, bis wieder alles geht. Telefonanrufe manchmal beidseitig oder einseitig ohne Ton. Dann muss 2 oder 3x angerufen werden.
Habe direkt wieder gekündigt - leider außerhalb der Widerrufsfrist, aber wenn der Anbieter keine Leistung bringt, dann muss er dies akzeptieren.
Die Kündigung wurde bestätigt, aber nur mit dem Datum nach Ablauf der ersten 2 Jahre. Das ist ja völlig witzlos und eine absolute Frechheit zu glauben, dass der dumme Kunde 2 Jahre für diese (Nicht)Leistung bezahlen würde.
Habe direkt bei 1&1 einen neuen Vertrag abgeschlossen und würde nun den Vodafone-Vorgang meiner Rechtsschutz vorlegen, damit ich für diese andauernden Probleme nicht weiterhin bezahle.
Gibt es evtl. über dieses Forum die Möglichkeit, dass hier jemand von Vodafone mitliest und die Kündigung zu sofort bestätigt bzw einlenkt?
Ich kann leider nicht anders, weil es hier einfach funktionieren muss und ich keine Zeit und Lust auf Experimente habe - sorry Vodafone.
