Seit wechsel von 200Mbit auf 1GB Internet sehr langsam!

[Domi4]

Hallöchen:)

ich habe seit heute das 1GB Paket von euch... seit dem Wechsel hab ich maximal noch 210Mbits..... genau wie davor auch..... Woran kann das liegen?

[Domi4]

• Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
• Welcher Fehler tritt auf?  Download bei maximal 210 Mbit/s
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Lan
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Opera
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?  Windows 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung? Seit zwei Tagen durchgehend
• In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg

[Domi4]

Heute früh erneuter Speedtest..... keine Besserung....

[Domi4]

Ganz komisch ist das ich bei jedem Speedtest egal auf welcher Seite eine Downloadgeschwindigkeit von 210Mbits angezeigt bekomme...... nur bei breitbandmessung.de eine Downloadgeschwindigkeit von 765Mbits.... Was ist jetzt hier richtig???

Siehe Anhang......

[MariaK]

Hallo Domi4,

bitte schick mir dazu einmal eine PN mit Angaben zum Vertragsinhaber, Geburtsdatum und vollständiger Adresse + Kundennummer (wenn Du diese zur Hand hast). Ich schaue mir das dann mal genauer an.

Viele Grüße,

Maria

[Domi4]

Hallöchen Maria,

PN ist raus:)