Die Störung gemeldet habe ich schon öfters, da meine Vermutung anfangs ein Defekt an der Fritzbox war. Vodafone hat zu Beginn gemessen und immer behauptet, die Fritzbox wäre ok. Daraufhin habe mir eine eigene Fritzbox 6490 Cabel gekauft und die firmeneigene zurück gesendet. Das Problem besserte sich jedoch nicht. Weiterhin waren oft, wenn sie denn überhaupt zustande kamen, die Gespräche abgehackt, der Angerufenen klagte über Wortfetzen und Silben. Meist kamen Gespräche garnicht zustande, es kam kein Freizeichen, das Gleiche passiert Anrufern, die uns erreichen wollen, es kommt kein Rufton. Ich habe das Gefühl, dass es bei feuchtem Wetter schlimmer ist. Ich habe auch versucht, über AVM das Problem zu lösen. Dort war man sehr hilfsbereit, ich habe mehrfach direkt nach einem Kommunikationsproblem Protokolle zu AVM gesendet, mit dem Ergebnis, dass das Problem nicht von der Friztzbox kommt. Nach vielen Anrufen erreichte ich endlich, dass ein Techniker von Vodafone das Probem bei uns vorort geprüft hat. Er hat eine Buchse gewechselt und die Signalstärke auf maximum gestellt, leider ohne Erfolg. Nachbarn haben seit September 2019 gar keine Telefonie mehr, sie werden seitdem vertröstet mit einem "gravierenden örtlichen Problem, an dem man dran sei"
Zu bemerken ist, dass ich nur Probleme bei Telefonie habe, Intenet und TV funktionieren einwandfrei. Bei einem meiner wahrlich zahlreichen Telefonate seit Herbst 2019 mit Vodafone bemerkte mal ein hilfsbereiter Techniker, dass in unserer Gegend eine Schelle oder Kabel defekt sei. Oft sind die Mitarbeiter der Vodafone Hotline nicht sehr freundlich, in mehreren Fällen wurde einfach mit einer pampigen Bemerkung aufgelegt.
