Ist ausschließlich euer Haus betroffen -oder- sind auch Nachbarhäuser betroffen?
Wenn mehrere Häuser betroffen sind, legt dies die Vermutung nahe, dass irgendwas am Straßenkabel oder den Verteilern/Verstärkern auf der Straße kaputt gegangen ist - wenn es ausschließlich euer Haus betrifft, hängt es meist eher mit der Verkabelung im Haus als auf der Straße zusammen.
Gerade wenn es einen Bereich an der Straße betrifft -und- das ausgefallene Gerät und/oder der defekte Abzweiger/Verteiler nur mit Tiefbauarbeiten austauschbar ist, hängt ihr leider ein wenig am Tropf der Gemeinde - denn die müssen die Arbeiten dann genehmigen - einfach mal so auf öffentlichem Grund umherbuddeln ist nämlich nicht erlaubt...
Und bei Fehlern im eigenen Haus ist meist nicht Vodafone selbst, sondern eher der Vermieter gefragt - denn das Hausnetz gehört in der Regel dem Vermieter und nicht Vodafone, ergo müsste eine Entstörung dort vom Vermieter beauftragt und vor allem auch bezahlt werden.
Wobei es mich wundert, dass die Techniker dir nicht sagen konnten, ob das Signal bereits von außen her gestört ist (also etwas auf Straßenseite kaputt ist) -oder- ob nur eine Störung im eigenen Haus vorliegt.
Eine genaue Zeitangabe wird dir hier aber auch im Forum niemand geben können - denn selbst VF ist dort auf die Rückmeldungen der Techniker angewiesen. Und wenn die Techniker dir schon vor Ort keine genaue Aussage geben wollen, werden sie auch VF nichts Konkretes zurückgemeldet haben (außer vielleicht den Grund der Störung).
Und wie gesagt - sollte es eine Störung auf der Straße sein, z.B. ein durch Feuerwerkskörper beschädigter Verteiler oder Abzweiger, kann es aufgrund der dann notwendigen Genehmigungen (leider) etwas dauern.
