Hallo,
ich bin letztes Jahr umgezogen und habe an meiner neuen Anschrift Inertenet über Vodafone realisierren wollen. Der Anschluss sollte zum 01.12.18 freigeschlatet werden.
Aufgrund eines NE3 Problems konnte meine Litung allerdings nicht freigeschaltet werden. Der Vodafone Mensch vor Ort teilte mir mit, dass das ganze wohl 1-1.5 Monate dauern könnte.
3.5 Monate später stehe ich immer noch ohne Anschluss da und niemand bei vodafone scheint sich dafür zu interessieren. Das Subunternehmen das für die nötigen Grabungsarbeiten zuständig sein soll, braucht Daten von Vodafone und Vodafone teilt mir mit, dass allein das subunternehmen für die Lösung des Problems zuständig sei.
Ich habe 100 E-Mails, Telefonate etc. geführt und fühle mich einfach nur im Stich gelassen.
Wenn der Anschluss nicht zu realieren ist, dann teilt mir das doch bitte mit.
Hoffe, dass jemand aus der Community mir helfen kann. Ich habe alles erdenklich ausprobiert.
