Sagemcom FAST 5460: Wlan bricht ständig ab

[Nik8]

Hallo,

• Welches Produkt hast Du ?
  • Red Internet & Phone 400 Cable
• Welches Modem/ Router nutzt Du?
  • Sagemcom FAST5460
    
    
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
  • Leih-Gerät
    
    
• Welcher Fehler tritt auf? 
  • Wlan bricht ab auf dem Android Handy
    
    
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? 
  
  •  Chrome
• Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? 
  • Android
    
    
• Beginn und Dauer der Störung 
  • Seit Anfang der Anschluss

Ich habe genau die gleiche Problem wie hier breschreiben mit mein Handy (wlan bricht ständig ab) : https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Sagemcom-FAST-5460-st%C3%A4ndige-WLAN-Verbindungsa... .

Können Sie bitte die Firmware Version "6.1.2.23-IMS-KDG" auf mein Router abspielen ? Die akutelle Version auf mein Router ist "6.0.1.49-IMS-KDG"

[Nik8]

Genau gesagt hat mein Moto z2 folgende OS : Android 8.0 (Oreo)

[Manu]

Hallo Nik8,

da wir Deine Kundendaten noch aus einem älteren Beitrag haben, hab ich gleich nachgeschaut.

Du hattest Dich ja bereits an der Hotline gemeldet und der Kollege hatte schon eine Meldung für Dich weitergegeben. Du hattest dazu auch eine SMS erhalten.

Bitte hab noch etwas Geduld, die Kollegen kümmern sich darum.

Viele Grüße, Manu