Sagemcom DVR einige HD Sender funktionieren nicht.

[Kevin0804]

Habe eine GigaTV-Box bestellt für meinen Kabel Anschluss. Die ersten 3 Wochen zirka ging alles ohne Probleme bis vor 2 Wochen. Bei einigen Sender funktioniert der Empfang nicht mehr oder es taucht nur kurz ein Bild auf (ProSiebenHD)., angeblich Kabel nicht gesteckt.(Hinweis 2) . Betroffen sind Prosieben HD, Kabel1 HD, SixxHD, VOXHD. 

Ich frage mich wieso von jetzt auf gleich diese Sender nicht mehr in HD gehen. Alle anderen gehen ohne Probleme. In SD Qualität funktioniert alles. 

Danke schon mal für die Hilfe.

@Kevin0804: Betreff geändert da keine Giga 4K verwendet wird, außerdem ins passende Board verschoben, Gruß Peter165

[Manu]

Hallo Kevin0804,

ich schau gern mal, was da los ist. Schickst Du mir dazu bitte Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht ?

Sag mir bitte auch hier wieder Bescheid, wenn die PN raus ist.

Viele Grüße, Manu

[Kevin0804]

Hallo Manu,

Die PN ist raus. Danke für die schnelle Antwort 

[Peter165]

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@Kevin0804  schrieb:

Bei einigen Sender funktioniert der Empfang nicht mehr oder es taucht nur kurz ein Bild auf (ProSiebenHD)., angeblich Kabel nicht gesteckt.(Hinweis 2) .

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Ups, Hinweis 2 bei einer Giga TV 4K Box?

Den kenn ich nur bei den einfachen HD Recorder wie Humax, Samsung oder Sagemcom.

Die Giga 4K hat meines Wissens nach 4stellige Hinweisnummern, 5021 oder 5022 z.B.

[Kevin0804]

Ja stimmt. Jetzt wo du es sagst. Es ist eine Sagemcom Box. 

Habe bisher noch keine Rückmeldung bekommen leider....

[Peter165]

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@Kevin0804  schrieb:

Ja stimmt. Jetzt wo du es sagst. Es ist eine Sagemcom Box. 

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Au Backe, nicht das @Manu da wegen der Giga 4K Box nachforscht?

Aber, ein wenig Geduld mußt du hier im Forum haben, Antworten können etwas dauern was Mod's betrifft.

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@Kevin0804  schrieb:

 Betroffen sind Prosieben HD, Kabel1 HD, SixxHD, VOXHD.

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Pro7 HD, Vox HD, nicht einfach da nach zufragen, weil das die einzigsten Sender auf der Frequenz sind die mit Basic TV zu sehen sind.

Kabel1 HD, da wäre arte HD nachfragbar. sixx HD, da QVC HD.

Das Erste HD, ZDF HD, DMAX HD, 3sat HD, die kannste problemfrei sehen?

[Kevin0804]

Kein Problem. Ist ja verständlich.

Das Erste HD, ZDF HD und so weiter funktionieren ohne Probleme. Es sind nur ProSieben, Vox, Kabel1 und Sixx in HD betroffen. Mal hängt das Bild oder es kommt direkt Hinweis 2. 

[Peter165]

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@Kevin0804  schrieb:

Es sind nur ProSieben, Vox, Kabel1 und Sixx in HD betroffen. Mal hängt das Bild oder es kommt direkt Hinweis 2. 

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Hm, Pro7 HD und Vox HD, die sind auf einer Frequenz, das passt.

Aber wenn du sagst alle anderen HD funktionieren, dann passt das nicht zu Kabel1 HD bzw. sixx HD.

Bei Kabel1 HD ist u.a. arte HD auf der Frequenz.

Bei sixx HD eben u.a. QVC HD.

Menü-Einstellungen-Alle Einstellungen-System-Systemdiagnose.

Da findest du den Punkt TV Signal.

Stell bitte auf einen der genannten Sender, dann von diesem Menüpunkt mal ein Foto posten.

Da werden die Empfangwerte angezeigt, vielleicht ergibt sich daraus was.

[Jens]

Hallo Kevin0804,

da es keine GigaTV Box ist, bitte die Frequenzen auslesen, wie es @Peter165 beschrieben hat. 🙂

Gruß

Jens

[Kevin0804]

@Peter165  Stimmt QVC HD und Arte HD gehen auch nicht. Die hab ich gar nicht beachtet. Sorry !

Habe ein Bild gemacht.