(SXLE35) 73553 Alfdorf-Rienharz 4G LTE keine Verbindung / Datenverbindung Störung

[Pitmac]

Hallo,

seit gestern Nachmittag funktioniert hier gar nicht mehr. Ich habe einen Gigacube mit LTE Datenverbindung.



Laut dem Support-Mitarbeiter von Vodafone soll diese Störung bis zum 08.02.2021 andauern!
Er könne da nichts machen!?

Ich bitte hier nochmals höflich darum mir mitzuteilen, ob dies zutreffend ist und welche Alternativen konkret von Vodafone angeboten bzw. wann das Problem behoben wird.

• 73553
• Alfdorf / Rienharz
• Kastanienweg
• 08.12.2020 ca. 14:00 Uhr
• Es sind weitere Kunden davon betroffen

Mit freundlichen Grüssen
Pit

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[akoch]

@Pitmac 

Hier empfängst du ja 3G/UMTS/HSDPA am dortigen Standort.

Damit geht auch nichts?

Die Station ist auf ok.

[Pitmac]

Nein, ich habe keinerlei Datenverindung zum Internet.
Und dies seit Wochen!

Aktuell prüfe und dokumentiere ich dies täglich, siehe angefügte Screenshots von Heute:

Wie aus dem letzten Bild ersichtlich, wird nicht mal mehr ein Anbieter angezeigt.
Verwundert mich auch nicht, da nur "2G" verfügbar.

Wie sollte das Thema denn jetzt weitergehen?

[nhnh18]

@Pitmac GigaCube mal Neugestalten? 
Was passiert, denn wenn du den Flugmodus und WLAN am iPhone deaktivierst? Bekommt das iPhone ein Vodafone 4G Signal?

Grüße

Nico