SMS werden teilweise nicht empfangen/abgeschickt

[Maria1706]

Liebe Community,
Ich habe schon seit Jahren Callya, wo ich monatlich 10 Euro für zahle. In keinem Tarif sind 50 freiminuten / sms und Internet enthalten. Mein Handy ist ein i phone 7s.
Nun das Problem:
Es hat sich herausgestellt, dass ich manchmal keine sms enthalte. Außerdem kann ich teilweise keine sms abschicken. Am Empfang liegt es nicht, da ich es schon an mehreren Standorten ausprobiert habe.
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

[akoch]

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[Woiti]

Hallo @Maria1706

herzlich Willkommen in unserer Community. Gern helfe ich Dir

Damit ich Dir helfen kann, benötige ich noch ein paar Infos von Dir:

Hast Du die Simkarte einmal in einem anderen Handy getestet?

Schaltet Du das Handy ab und an mal aus und startest es neu?

Sende mir bitte einmal Deine Rufnummer per PN  (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), damit ich die Nummer prüfen kann.

Viele Grüße

Woiti