Rufumleitung auf ein Mobiltelefon
Betzebub28
Digitalisierer
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Ich habe folgendes Problem,

wenn ich bei meinem Anschluss die Rufumleitung auf mein Handy aktiviere und es ruft mich jemand auf der Festnetznummer an, dann wird der Anruf zwar auf mein Mobiltelefon umgeleitet, aber auf meinem Handy wird als eingehender  Anruf meine Telefonnummer von meinem Festnetzanschluss angezeigt, aber nicht die Nummer von demjenigen, der mich anruft.

Vorher bei der Telekom wurde die Nummer von dem Anrufer angezeigt, aber nicht meine eigene Festnetznummer.

Ist dies bei Vodafone nicht möglich?

7 Antworten 7
Stephan
Moderator:in
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Hi Betzebub28,

 

willkommen bei uns in der Community.

 

Die Rufnummernübertragung kannst Du in den Telefoneinstellungen in Deinem Kundenportal mit vornehmen.

 

Gruß

Stephan

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Betzebub28
Digitalisierer
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Die Rufnummernübertragung funktioniert ja, aber wenn ich meinen Festnetzanschluss auf mein Mobiltelefon weiterleite und Es ruft jemand auf dem Festnetzanschluss an dann erscheint auf meinem Mobiltelefon meine eigene Festnetz Nummer, nicht die des tatsächlichen Anrufers.

Du darfst die Weiterleitung nicht über die Box machen sondern über "Mein Kabel".

 

Denn wenn du diese über die Box machst geht der Anruf erst zu dir und wird dann weitergeleitet. Darum siehst du "deine" Nummer und nicht die des anrufenden.

 

Wenn du hingegen die Rufumleitung Online schaltest, geht die Weiterleitung dann direkt zu dir und nicht über die Box und du siehst dann auch die Nummer des anrufenden.

 

Gruß Kurt

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Betzebub28
Digitalisierer
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Achso, danke für den Tip. Leider ist das ziemlich umständlich. Bei meinem alten Anbieter ging das auch über die Fritzbox.
Stephan
Moderator:in
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Hi Betzebub28,

 

auch wenn's ein bisschen umständlich ist, geht es leider nicht anders. Probiere es einfach mal aus.

 

Gruß

Stephan

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Also bei der Telekom war es bei mir genau so. Wenn ich die Umleitung am Speedport geschaltet hatte, wurde meine Rufnummer angezeigt, wenn jemand angerufen hatte. Wenn ich das aber direkt Online geschaltet hatte, dann wurde auch die richtige Nummer des Anrufenden angezeigt.

 

Das liegt wie gesagt daran, das wenn man das auf der Box macht der Anruf von der Box weitergeleitet wird. Online erfolgt die Weiterleitung direkt.

 

Gruß Kurt

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Betzebub28
Digitalisierer
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Also bei mir war es bei der Telekom über die Fritzbox definitiv so, dass die Nummer des Anrufers übermittelt würde, noch die eigene.