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Antwort
Lösung
am 12.03.2019 07:53
Hallo zusammen,
bei dem Spiel Black Desert Online haben wir Probleme mit den Servern zu verbinden. Sobald wir einen VPN nutzen bestehen keinerlei Probleme.
Hier ein tracert zu dem EU Server von Black Desert 81.171.14.178
C:\>tracert 81.171.14.178
Routenverfolgung zu et-8-16.ce01.ams-01.nl.leaseweb.net [81.171.14.178] über maximal 30 Hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 10 ms 19 ms 9 ms ip5b41c1fe.dynamic.kabel-deutschland.de [91.65.193.254]
3 17 ms 14 ms 23 ms 83-169-180-46-isp.superkabel.de [83.169.180.46]
4 19 ms 14 ms 9 ms ip5886c22c.static.kabel-deutschland.de [88.134.194.44]
5 19 ms 9 ms 8 ms ip5886edb0.static.kabel-deutschland.de [88.134.237.176]
6 28 ms 24 ms 19 ms ip5886ca62.static.kabel-deutschland.de [88.134.202.98]
7 33 ms 34 ms 38 ms 88.134.202.193
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 31 ms 30 ms 28 ms ae-104.br01.ams-01.nl.leaseweb.net [31.31.38.141]
10 27 ms 25 ms 28 ms be-10.cr02.ams-01.nl.leaseweb.net [81.17.34.21]
11 27 ms 34 ms 29 ms et-8-16.ce01.ams-01.nl.leaseweb.net [81.171.14.178]
Ablaufverfolgung beendet.
C:\>
Mit VPN gibt es keine Zeitüberschreitung:
C:\>tracert 81.171.14.178
Routenverfolgung zu et-8-16.ce01.ams-01.nl.leaseweb.net [81.171.14.178] über maximal 30 Hops:
1 21 ms 23 ms 29 ms ip-72-35-247-100.lazerpenguin.com [72.35.247.100]
2 20 ms 19 ms 19 ms 72.35.247.65
3 24 ms 24 ms 19 ms be4307.nr21.b015759-0.fra06.atlas.cogentco.com [149.14.209.169]
4 25 ms 19 ms 23 ms be2851.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com [154.25.7.1]
5 22 ms 73 ms 22 ms be2845.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.56.189]
6 27 ms 29 ms 29 ms be2813.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.0.121]
7 33 ms 29 ms 28 ms be3433.rcr21.ams06.atlas.cogentco.com [154.54.58.202]
8 34 ms 29 ms 29 ms 149.6.0.230
9 27 ms 28 ms 29 ms be-10.cr02.ams-01.nl.leaseweb.net [81.17.34.21]
10 29 ms 29 ms 28 ms et-8-16.ce01.ams-01.nl.leaseweb.net [81.171.14.178]
Ablaufverfolgung beendet.
C:\>
Könnte sich jemand das Problem bitte ansehen?
Freundliche Grüße
Michael
am 12.03.2019 15:24
Hallo _Mika_,
sende bitte die Informationen aus dem Thread Wie poste ich eine Störung und einen Pingplotter zu Black Desert Online.
Viele Grüße,
Claudia
am 13.03.2019 17:45
Hallo Claudia,
vielen Dank für deine Antwort. Wie gewünscht:
- Internet + Telefon 100 Kabel
- Hitron CVE 30360.
- Leihgerät der Kabel Deutschland
- bei dem Spiel Black Desert Online haben wir Probleme mit den Servern zu verbinden. Sobald wir einen VPN nutzen bestehen keinerlei Probleme.
- Anbei Pingplotter zu EU Server von Black Desert 81.171.14.178, sowie nochmals mit einem VPN
- per LAN direkt an das Hitron gerät
- Chrome
- Windows
- Beginn und Zeitraum leider nicht genau bestimmbar
- Signalwerte anbei
Freundliche Grüße
Michael
pingplotter zu BDO EU
pingplotter zu BDO EU mit VPN
Signalwerte
am 14.03.2019 20:32
Hallo _Mika_,
es wird eine völlig andere Router zum Zielserver genommen.
Bei dem einen Server steht auch kein Name/IP-Adresse. Es wird also zu 100% keine Antwort auf eine Ping-Anfrage gestellt. Daher steht dort auch 100% Verlust, weil eben keine Antwort kommt.
Wäre dies wirklich so, hättest Du den Verlust auch am Zielserver aber wie Du siehst, ist da nix.
Gruß
Jens
15.03.2019 07:35 - bearbeitet 15.03.2019 07:46
Hallo Jens,
danke für deine Antwort. Nutzen wir einen VPN bestehen keinerlei Schwierigkeiten.
Es sieht so aus, als bestünde ein Problem zwischen Hop 7 und Hop 9.
Wie kann das Problem gelöst werden?
Gruß
Michael
am 15.03.2019 16:00
Hallo _Mika_,
woran machst Du es nun zwischen Hop 7 und 9 aus? Nur weil keine Angabe da steht? Am Ende steht bei beiden kein Verlust und auch die Zeit beim Ping ist in Ordnung.
Gruß
Jens