In der Region um 48529 Nordhorn ist seit dem 11.06. (frühestes mir aufgefallenes Datum) das Internet über Kabel mehr als unzuverlässig bis überhaupt nicht nutzbar. Das Problem ist hier im Umkreis in diversen Städten jetzt schon aufgefallen und thematisiert worden. Es fing an mit Paketverlust von 15-20% bei extrem niedriger Datenrate (bei allen Servern ausser direkt Vodafone Hamburg in den Speedtests). Die erste Zeit wurde seitens des Supports immer wieder so getan, als wüsste man von nichts und beim Nächsten "ist das Problem bekannt" und dann wieder nicht.
Die Problematik äußert sich immer unterschiedlich. Wenn bei den Vodafone Servern die volle Geschwindigkeit ankommt, funktionieren die anderen Server wieder kaum und jetzt hatte ich 2 Wochen effektiv 50 Mbit bei den Vodafone Servern, dafür halbwegs nutzbar bei allem anderen (aber auch weit entfernt von 100 geschweigedenn 400 Mbit). Am 21.06.19 hat man mir dann auch endlich geglaubt ("Das Problem ist bekannt") und eine Störung festgestellt sowie das Ticket eröffnet. Seit dem ist nichts besser geworden. Jetzt hab ich vorhin aus Jux einfach mal nen Speedtest gemacht und gesehen, dass bei Vodafone wieder statt 50Mbit ganze 400 Mbit ankommen. Ich musste schon grinsen, weil ich wusste, was das heißt: Zack laut Xbox und anderen SPeedtests wieder 2 Mbit bei allem abseits von Vodafone mit 15-20% Paketverlust.
Und es fällt vor Allem deshalb auf, weil es vorher immer nach tageslage halbwegs stabil war. Ich möchte langsam einfach gerne wissen, wie lange noch erwartet wird, dass ich den vollen Rechnungsbetrag zahle obwohl ich mich dann jetzt bald einen Monat nicht auf mein Internet verlassen kann? Es wird langsam WIRKLICH frustrierend. Vor Allem, wenn man gerade anfangs vom Support nicht das Gefühl bekam, dass da überhaupt jemand weiß, was der andere macht.
