Red Internet Business 200 Cable: Downloadrate reproduzierbar viel zu gering

[PasadenaApo]

Hallo,

unser Red Internet Business 200 Cable Anschluss liefert reproduzierbar bei weitem nicht die vereinbarte Downloadgeschwindigkeit. Sie liegt bei weniger als 30 MBit/s, u.a. mehrfach gemessen mit der Breitbandmessungsapp der Bundesnetzagentur.

Die Messung erfolgte via LAN-Kabel an Gigabit-Netzwerkadapter direkt am Vodafone-Kabelmodem.

Viele Grüße, Hans-Georg

[Moni_GK]

Hallo PasadenaApo,

gerne kann ich mir die Verbindung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni