da bei uns die Gesamte Nachbarschaft betroffen ist und man weder vom Techniker noch der Hotline eine Information bekommen, möchte ich gerne wissen wie der aktuelle Stand der Dinge ist? Ich bin wirklich genervt von dem niedrigen Upload und starken Ping Schwankungen.
Ich sehe hier in der Nachbarschaft/Gegend niemanden der arbeitet oder misst. Wie lange soll das nun noch so gehen?
Nachdem ein Techniker da war und er festgestellt hat, dass am Einspeisepunkt 618 wo das Glasfaserkabel liegt ein Fehler vorliegt wurde Vodafone anscheinend aktiv und seitdem ist die Störung behoben. Wie schön. Ich hoffe das bleibt so 🙂
danke für Deine PN. Hier kommt es leider wirklich zu einem Rückwegstörer. Die Kollegen sind immer noch dran. Die Kollegen prüfen nun Anlage für Anlage. Allerdings haben sie zu einigen noch keinen Zugang erhalten. Es wird sich weiterhin um die Zugänge gekümmert, damit es entstört werden kann.
Danke für deine Rückmeldung. Da dieser Zustand nicht akzeptabel ist, würde ich gerne wissen wie denn die Maßnahmen seitens Vodafone aussehen? Wir bei jedem hier aus der Nachbarschaft jetzt geklingelt - kommt ihr da mit Gerichtsbeschluss um den Störer zu finden? Ich sehe hier zumindest in der gesamten Gegend niemanden messen, am buddeln oder "arbeiten"?
mit einem Gerichtsbeschluss kommen wir da mit Sicherheit nicht. Die Kollegen schauen auch an den Verteilerkästen um den Fehler zu beheben. Ich muss hier auf meine Kollegen vertrauen, dass diese ihr Bestes geben.
immer wieder von allen in Deiner Nachbarschaft die eine Störung haben über das Kontaktformular melden. über die Hotline bringt nichts. Dauer der Störung dokumentieren Gutschriften einfordern.
viel Erfolg.
Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
da Du normalerweise eine eigene Box nutzt, ist unser Gerät leider zu kurz dran, damit ich die Leitung prüfen kann. Lass es bitte noch min. 24 Stunden angeschlossen.
