Probleme mit Facebook und Instagram PLZ 90429

[Maetzold]

Hallo,

seit Freitag 04.05.2018 werden bei Facebook und Instagramm keine Fotos und Videos geladen. Internetzugang erfolgt über DSL. Fritzbox wurde mehrfach neugestartet bzw. vom Strom genommen.

Bei Nutzung über Mobilfunk (Telekom und O2) besteht dieses Problem nicht. 

Danke.

Edit: @Maetzold Beitrag in passendes Board verschoben

[Gabrielchen]

übrigens bin PLZ 96450

[DerMönch]

Also bei mir gehts wieder.
Lösung: habe in anderen foren auch gelesen und habe den router mal für eine stunde vom stromkabel getrennt und dann wieder angeschlossen. Dann gings. Achtung kein neustart beim router machen , sondern das stromkabel rausziehen. Probierts mal. Bei mir gehts jetzt. Dennoch wechsle ich zur Telekom.

[Asmodina74]

Ich hab des vorhin schon paar mal gehört, bin bald auch daheim und sehr gespannt. Trotzdem ist VF gekündigt. Der Kundenservice ist einfach miserabel!

[Effancy]

Hatte bis gestern das gleiche Problem (PLZ 90607)

Der Support hat mich 2x um einen Speed Test gebeten. Habe denen versucht zu erklären, dass dies damit nichts zu tun hat und das Problem mehrere User bei Vodafone haben.

War ja mehr als offensichtlich das der Fehler bei Vodafone liegt und nicht beim Endkunden selbst. Aber dann müsste man sich ja eingestehen, dass der interne Support von nichts wusste bzw. man tagelang nichts unternommen hat.

[vdfn]

Das gleiche bei mir. Ich dachte schon mein Handy ist so schlecht! Nein! Ohne Wlan oder im Wlan irgendwo nicht zuhause funktioniert alles bestens!

Ich habe echt keine Lust auf lange Gespräche und Problemsuche, habe mir eine Kündigung vorgeplant.

[vdfn]

Heute ist Problem immer noch vorhanden! Instgram ist langsam oder Profile und Media Daten laden sich nicht!

Unvollstellbar, dass ich mit diese Frage sich beschäftigen muss! Was mach eure Admins?!