Hallo.
Seit meheren Wochen gehen die privaten HD Sender oft nicht. Zu 99% sind es nr die privaten Sender. Als einziger ö.R. Sender komischer Weise auch phoenix HD oft gestört. Gestört heißt immer in dem Fall schwarzes Bild.
SmartCard immer wieder mal neu reingelegt. Sendersuchläufe. Alle üblichen Maßnahmen versucht. eurosport und Sport1 gehen jetzt nicht einmal ab und zu, sondern gar nicht mehr.
Ich hatte ach vor Wochen vodafone dahingehend informiert. Nachhaltig gelöst wird das Problem nie. Das Verhältnis ist mittlerweile nicht mehr zu akzeptieren aus zuverlässiger Übertragung und gestörter Übertragung. Vodafone muss schon den Dienst zur Verfügung stellen den sie in Rechnng stellen. Gibt es also hier noch einmal hilfreiche Tipps bevor ich eine Vertragsaflösung über die Verbraucherzentrale bzw Anwalt erwirken werde ?
Was jeder Kunde und Mitarbeiter gerne wissen darf. Ich nehme ganz starken Abstand von anderen Angeboten von vodafone, ( Die mir bei JEDEM Telefonat in unfassbar aufdringlicher Weise aufgeschwatzt werden) da Kundendienst mangelhaft ist und Das Verhältnis aus dem was mir vertraglich zugesichert wird, und dem was am Ende raus kommt ungenügend ist
Hatte eben die Hotline angerfen wo eine Compterstimme mir allen Enstes sagte, dass man mir ne sms senden würde. Zack Gespräch beendet. Hauptsache systematisch so viele Kunden wie möglich davon abhalten anzrufen.
Edit: Beitrag von Störungsmeldung Internet, Telefon & TV DSL zu Kabel verschoben.
