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am 21.03.2020 00:01
Hallo, ich habe das Problem, dass mein Internet viel zu langsam ist. Gebucht habe ich die Option Cable Max 1000. Ca. 10-50 Mbit kommen nur an. Techniker war da und hat den Verstärker im Internetkasten im Keller gewechselt, jedoch keine Besserung. Nun wundere ich mich ob das Problem im Modem liegt. Sind die Pegelwerte im Normalbereich???
Vielen Dank im Vorraus
am 23.03.2020 15:48
Hallo Boergie,
misst Du per LAN direkt am Router?
Ich kann mir die Leitung gerne mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni