Paketverlust und hoher Ping für die letzten 2-3 Wochen

[erankitjain]

Hallo,
In den letzten 2-3 Wochen habe ich einen sehr hohen Ping-, Geschwindigkeits- und Paketverlust zu verzeichnen, was zu einer sehr schlechten Leistung bei Office-Anrufen, Videokonferenzen und Spielen führt

customer number: xxxx

Edit: Bitte keine Kundendaten öffentlich posten (siehe Forenregel) Viele Grüße Heike 

[Moni_GK]

Hallo erankitjain,

kannst Du mir bitte mal noch folgende Infos geben.

Liebe Grüße

Moni