Packet Loss seit ca. 5 Wochen Kabel

[ThomasQu]

Hallo,

ich habe u.a. bei CS:GO/ COD  das Problem das in unregelmäßigen Abständen starke Lagspikes entstehen, der Ping bleibt stabil bei etwa 30-40. Allerdings geht in diesen momenten der Packet Loss extrem hoch, kurz nach dem Spike zeigt CS:GO mir > 40 %  und COD 98% Loss an. Ich habe das Gefühl das diese Spikes gegen Mittag seltener Auftreten als gegen Abend.

Während der Spikes bin ich auch im TeamSpeak überhaupt nicht zu hören.

Bei der normalen Benutzung, wie Surfen und Sreaming ist mir das Problem nicht aufgefallen. Mein Download liegt je nach Tageszeit zwischen 180 Mbit/s bis 900 Mbit/s,gebucht ist die Gigabit Leitung.

Der Upload ist häufig stark unter den gebuchten 50 Mbit/s , aber letztendlich reichen mir zwischen 6 Mbit/s bis 33 Mbit/s auch aus.

- Ich habe die anthrazite Hitron Kabelbox (Leihgerät)

- gebucht ist Vodafone CableMax 1000,

- verbunden bin ich per LAN,

- mein PC nutzt eine Killer Doubleshot Pro Netzwerkkarte,

- Windows 10 Home

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Q.

PingPlotter google.de vom 13.04.2020Vodafone.de vom 11.04.2020

[ThomasQu]

Nachtrag : Ich habe gerade noch einmal google.de angepingt und hier kann man sehr gut sehen, dass selbst um diese Uhrzeit ordentlich was verloren geht.

Bitte um schnelle Hilfe.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Q.

[AyeD]

Gleiches Problem auch bei mir... Habe auch Internet & Phone 1000. Wohne in 12279 Berlin. Seit WOCHEN Probleme. 

Eines meiner Tickets wurde irgendwann einfach abgeschlossen mit der Info, dass mein Auftrag bearbeitet wurde.

Aber anscheinend erfolglos. Ich warte bereits die dritte Woche auf die Lösung des Problems... Es gab einen Tag (vorgestern) an dem ich keine Probleme hatte. Nun geht es weiter wie auch die letzten Wochen. Ich fühle mich nicht ernst genommen.

[ThomasQu]

Ja den einen Tag hatte ich auch. Wohne auch in Berlin 12685. 

Ich hoffe ja, dass sich hier im Forum noch jemand meldet und das Problem gelöst werden kann.

[Talania]

Hier das Gleiche. Ständige Disconnects.

[Claudia]

Hallo ThomasQu,

da schaue ich mir am besten erstmal Deinen Anschluss an. Schick mir dafür bitte eine PN mit Deiner Kundennummer, Adresse und zum Datenabgleich dem Geburtsdatum des Vertragsinhabers. Melde Dich danach wieder hier.

Viele Grüße,

Claudia

[ThomasQu]

Hallo Claudia,

die PN ist raus.

Viele Grüße

ThomasQu

[Moni_GK]

Hallo Talania,

mach bitte einen eigenen Beitrag auf. Bitte keine unaufgeforderten PN an die Moderatoren schicken.

Liebe Grüße
Moni

[Moni_GK]

Hallo ThomasQu,

merkst Du auch Störungen im Download?

Der Rückweg ist in Ordnung.

Liebe Grüße
Moni

[ThomasQu]

Hallo @Moni_GK,

beim Dowloaden habe ich gar keine Probleme, allerdings startet mein Hitron Kabelrouter sich

zusätzlich noch mehrfach am Tag selbst.. seit Wochen schon. 

Im schnitt (soweit wir mitbekommen) 1-4x am Tag.

Könnte es vielleicht sein, dass an dem Router liegt ?

anbei noch ein paar aktuelle Messungen von gerade ebend.

Viele Grüße

Thomas 

Ping google.com 21.04.2020 1110UhrPingPlotter 21.04.2020 amazon.dePingPlotter 21.04.2020 vodafone.dePingPlotter 21.04.2020 google.de