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Lösung
am 29.05.2019 15:51 - zuletzt bearbeitet am 31.05.2019 08:25 von 1NG0
Hallo
meine Nr xxx in 36381 Am Sensenberg 2a
ich habe schon seit 5 Tagen kein Netz- habe bereits alles versucht , aber ohne Erfolg !
Weder das rausnehmen der SIM Karte noch ausschalten , schon dreimal die Hotline angerufen -es ändert sich nichts.
Ich werde meinen Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen und mir einen anderen Anbieter suchen.
Es kann nicht sein das ein Netzt nicht funktioniert !
Helga B. xxx
Edit: Bitte in diesem öffentlichen Forum keine privaten Daten posten. Viele Grüße Heike (Mod)
Edit 2: PLZ im Betreff zur besseren Übersicht ergänzt.
am 29.05.2019 17:24
Hallo
Wurde denn die Simkarte mal in einem anderen Handy probiert um auszuschließen, dass es nicht das Handy ist, welches defekt ist?
Sollte die Simkarte im anderen Handy auch nicht funktionieren, dann die Karte via Kartentausch tauschen lassen...Simkarten haben auch nicht das ewige Leben. Gleich mit Kündigung drohen bringt da auch nichts, zumal auch bei anderen Anbietern Karten kaputt gehen können.
LG ice