(OXB107) 98617 Meiningen /OT Unterharles-Anrufen nicht möglich-Anrufe werden direkt auf die Mailbox

[JH69]

Hallo,

seit Wochen besteht das Problem, dass Anrufe direkt an die Mailbox weitergeleitet werden und dass selbst keine Anrufe getätigt werden, da keine Verbindung aufgebaut wird.

98617

Ortsteil Unterharles

Unterharles

Problem besteht seit ca. 4 Wochen

Bitte um Rückinfo, bis wann die Störung endlich behoben ist.

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[TinaG]

Hallo JH69,

hier ist keine Störung zu sehen.

Was ist denn vor 4 Wochen passiert? Ich habe eine Vermutung, aber dazu benötige ich eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort.

Viele Grüße

TinaG

[akoch]

@JH69 

Hast du denn Netzanzeige im Display?

(WLAN aus zur Anzeige der Technologie) > 4G/LTE/H/3G/E

Klappt die Telefonie evtl. wenn du 4G/LTE deaktivierst?

[akoch]

@JH69 

Ich habe jetzt was gefunden.

Die versorgende Station nördlich wurde vor 1 Monat von 1 auf 3 Sektoren umgebaut.

Leider ist aktuell nur der eine Sektor on Air.

Oft dauert das immer ein wenig (unschön)

Ich frage mal nach und versuche hier was Druck aufzubauen.

[akoch]

@JH69 

Station läuft jetzt seit 9.10. mit allen Sektoren.

Bitte mal prüfen/Feedback und auf gelöst stellen.