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Antwort
Lösung
am 24.08.2019 08:46
Hallo,
ich habe seit Tagen ganz niedrige Downloadraten, von ca. 2,4 Mbit/s und auch komplett abbrüche der Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
am 24.08.2019 15:05
Hi pantoffeltiger5,
Hast Du die Einschränkung denn bereits gemeldet ?
Falls nicht, kannst Du Deinen Anschluss gern über unsere Netz-Experten überprüfen.
Wenn keine Meldungen vorliegen, wird dort nach 2-3 Fragen zur Störungseingrenzung direkt ein Rückruf durch einen Techniker angeboten.
Oftmals hilft bereits ein Werksreset & die Neueinrichtung mittels Modeminstallationscode.
VG,
Andre