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Frage

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Antwort

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Lösung

Niedrige Downloadraten
pantoffeltiger5
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

ich habe seit Tagen ganz niedrige Downloadraten, von  ca. 2,4 Mbit/s und auch komplett abbrüche der Verbindung.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

1 Antwort 1
Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi pantoffeltiger5,

Hast Du die Einschränkung denn bereits gemeldet ?

Falls nicht, kannst Du Deinen Anschluss gern über unsere Netz-Experten überprüfen.

Wenn keine Meldungen vorliegen, wird dort nach 2-3 Fragen zur Störungseingrenzung direkt ein Rückruf durch einen Techniker angeboten.


Oftmals hilft bereits ein Werksreset & die Neueinrichtung mittels Modeminstallationscode.

VG,

Andre

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