Frage
Antwort
Lösung
am 25.03.2020 18:51
nicht über kundenummer weil er sagt kd nummer oder nummer auf rechnung ungültig
Vertrag : Übernommen von KD, jetzt redline 32
Modem: Thomson von KD noch
Fehler: siehe titel, tracert am ende
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) : über wlan router
AC1200 Wireless Dual Band Router Model No. Archer C50
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) Opera
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows) Win 10
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) : Miniabbrüche permanent seit Jahren, Rest gelegentlich, meist Abends
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? noch keine
Microsoft Windows [Version 10.0.18363.720]
(c) 2019 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Users\cedri>tracert google.com
Tracing route to google.com [172.217.21.206]
over a maximum of 30 hops:
1 3 ms <1 ms 2 ms 192.168.0.1
2 * * * Request timed out.
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.
9 * * * Request timed out.
10 * * * Request timed out.
11 * * * Request timed out.
12 * 2348 ms 2072 ms 172.253.50.214
13 2741 ms 2669 ms 2255 ms 216.239.56.130
14 1453 ms 281 ms 181 ms 209.85.252.215
15 840 ms 599 ms 491 ms 108.170.251.193
16 467 ms 390 ms 199 ms 108.170.235.245
17 1000 ms 1646 ms 2053 ms fra16s12-in-f206.1e100.net [172.217.21.206]
Trace complete.
C:\Users\cedri>tracert google.com
Tracing route to google.com [172.217.21.206]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms 1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 162 ms 227 ms 202 ms ip4d159bfe.dynamic.kabel-deutschland.de [77.21.155.254]
3 117 ms 207 ms 210 ms ip53a99fc6.static.kabel-deutschland.de [83.169.159.198]
4 422 ms 370 ms 195 ms ip5886c132.static.kabel-deutschland.de [88.134.193.50]
5 195 ms 118 ms 206 ms 145.254.3.84
6 109 ms 185 ms 392 ms 145.254.2.217
7 207 ms * * 145.254.2.217
8 106 ms 114 ms 187 ms 72.14.194.138
9 681 ms 526 ms 189 ms 216.239.62.103
10 134 ms 119 ms 134 ms 108.170.253.34
11 133 ms 200 ms 228 ms 216.239.54.171
12 389 ms 338 ms 419 ms 172.253.50.214
13 202 ms 220 ms 193 ms 216.239.56.130
14 282 ms 322 ms 426 ms 209.85.252.215
15 219 ms 199 ms 195 ms 108.170.251.193
16 132 ms 126 ms 210 ms 108.170.235.245
17 200 ms 174 ms 275 ms fra16s12-in-f206.1e100.net [172.217.21.206]
Trace complete.
C:\Users\cedri>tracert google.com
Tracing route to google.com [172.217.21.206]
over a maximum of 30 hops:
1 1 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.1
2 * * * Request timed out.
3 * 2552 ms 2743 ms ip53a99fc6.static.kabel-deutschland.de [83.169.159.198]
4 2305 ms 2118 ms 2127 ms ip5886c132.static.kabel-deutschland.de [88.134.193.50]
5 1729 ms 1470 ms 1567 ms 145.254.3.84
6 2746 ms * 2284 ms 145.254.2.217
7 1410 ms 1877 ms 1003 ms 145.254.2.217
8 198 ms 199 ms 195 ms 72.14.194.138
9 153 ms 198 ms 193 ms 216.239.62.103
10 779 ms 275 ms 294 ms 108.170.253.34
11 225 ms 185 ms 196 ms 216.239.54.171
12 202 ms 202 ms 191 ms 172.253.50.214
13 120 ms 182 ms 298 ms 216.239.56.130
14 326 ms 292 ms 211 ms 209.85.252.215
15 156 ms 195 ms 187 ms 108.170.251.193
16 292 ms 286 ms 182 ms 108.170.235.245
17 358 ms 387 ms 375 ms fra16s12-in-f206.1e100.net [172.217.21.206]
Trace complete.
C:\Users\cedri>tracert google.com
Tracing route to google.com [172.217.21.206]
over a maximum of 30 hops:
1 2 ms 3 ms 1 ms 192.168.0.1
2 275 ms 168 ms 242 ms ip4d159bfe.dynamic.kabel-deutschland.de [77.21.155.254]
3 162 ms 153 ms 168 ms ip53a99fc6.static.kabel-deutschland.de [83.169.159.198]
4 112 ms 103 ms 162 ms ip5886c132.static.kabel-deutschland.de [88.134.193.50]
5 106 ms 155 ms 183 ms 145.254.3.84
6 * 126 ms 149 ms 145.254.2.217
7 * * 101 ms 145.254.2.217
8 182 ms 155 ms 190 ms 72.14.194.138
9 277 ms 350 ms 168 ms 216.239.62.103
10 160 ms 114 ms 167 ms 108.170.253.34
11 96 ms 162 ms 106 ms 216.239.54.171
12 126 ms 92 ms 158 ms 172.253.50.214
13 123 ms 165 ms 142 ms 216.239.56.130
14 170 ms 180 ms 154 ms 209.85.252.215
15 107 ms 150 ms 170 ms 108.170.251.193
16 103 ms 121 ms 123 ms 108.170.235.245
17 128 ms 146 ms 122 ms fra16s12-in-f206.1e100.net [172.217.21.206]
Trace complete.
C:\Users\cedri>ping 8.8.8.8 /t
Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=88ms TTL=49
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Request timed out.
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Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
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Request timed out.
Request timed out.
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Request timed out.
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Request timed out.
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Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=925ms TTL=49
am 31.03.2020 12:00
1st jump packet loss ist auch weg wenn frequenz runtergestellt ist auf 1 sek
am 01.04.2020 11:48
Hallo hangryangry,
wie schaut denn der Test am Morgen aus? Bitte auch nicht 1 oder 0,5 Sekunden einstellen beim Test. Diese Pakete werden nicht priorisiert behandelt. Ein Zeitraum von 2,5 Sekunden für 10 Min ist vollkommen ausreichend. Ich vermute hier ein Problem mit der Auslastung.
Gruß Fred
am 02.04.2020 18:19
mit 2.5 heute im Anhang;
Bei jedem Breitbandtest der nicht auf ddieser Seite ist wird die Bandbreite beeinflusst
am 02.04.2020 18:25
am 02.04.2020 20:05
Von Freunden hat keiner Probleme trotz großer internet Belastung momentan, von denen hat aber auch keiner Vodafone Kabel 🙂
am 02.04.2020 21:39
0.65
Mbit/s Downloadgeschwindigkeit
0.03
Mbit/s Uploadgeschwindigkeit
Sehr niedrige Internetgeschwindigkeit
ggogle speedtest, instabilität und packetloss ist noch schlimmer als die tolle bandbreite, screencap im anhang Situation momentan
Hab die letzten 5 Tage dokumentiert insbesondere wenn es gar nicht ging und mit bekannten die mehr Ahnung haben unterhalten anscheinen das Netz komplett über Kapazität verkauft vielleicht ist DSL einfach die bessere Wahl als Kabel, obwohl ich seit 11 Jahren bei erst KD war, danach sobald Vodafone gab gab es permanent nur Probleme, ist wohl hoffnungslos ein stabiles Netzt zu verlangen. Muss bei den Nachbarn ins Telewkom wlan um überhaupt noch etwas machen zu können
am 02.04.2020 21:46
60% der Messkampagne Messungen sind ncihtmal gestartet 🙂
am 03.04.2020 13:38
am 07.04.2020 07:47
Hi hangryangry,
ist es okay, wenn ich das uralt Thomson Modem tausche? Das aktuelle Modem hat nur einen Up- und Downstream und das neue Model hätte dann 4 Up- und 32 Downstreams. Sende mir Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast. Ich leite dann den Tausch in die Wege.
VG Wallace