Netflix lädt langsam

[Melinish_123]

Hallo,
Seit gestern lädt meine Netflix App auf dem Smartphone mit meinem WLAN-Router sehr langsam. Meine Internetverbindung von meinem läuft eigentlich einwandfrei, außer bei Netflix.
An Netflix kann es nicht liegen, weil es mit meinem normalen Mobilfunknetz wieder Funktionen. Wenn dann aber mein WLAN angeschaltet ist, wird die Filmqualität schlechter und es lädt wie gesagt langsamer.
Ich hoffe sehr, dass eine Lösung gefunden werden kann.

Liebe Grüße

[TheTinySteini]

Hier ebenso, siehe https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/St%C3%B6rung-von-Netflix-bei-Kabelve...

[pRo-Marco]

Hi Melinish_123,

ähnliche Meldungen häufen sich. Unsere Fachabteilung ist hier bereits auf Ursachenforschung. Wenn Du möchtest, dann aktiviere ich die SMS-Info für Dich. Du wirst dann benachrichtigt, wenn der Fehler behoben wurde. Ich brauche dazu Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[pRo-Marco]

Hi Melinish_123,

ich habe ein Info-Ticket für Dich eingestellt. Du bekommst dann noch einmal eine SMS, wenn wieder alles funktioniert.

Viele Grüße

Marco

[fennigfuchs]

Ich habe einen Sammelthread eröffnet zu diesem Thema. Per VPN kann man zeigen, dass das Problem einzig am Netz von Vodafone liegt: Sammelthread: Netflix extrem langsam