Hallo Vodafone Community,
ich habe seit ca. 1,5 Jahren hier in München das Red Internet & Phone 400 Cable angemeldet.
Mein Problem ist, dass das Modem Compal CH7466CE unregelmäßig 1 - 10x pro Tag Neustartet und ich habe für
ca. 4 Minuten kein Internet bis das Modem neugestartet ist. Ich Arbeite im HomeOffice und während Telefonkonferenzen ist das alles andere als akzeptabel.
Das Modem wurde von Vodafone / Kabel Deutschland schon 1x getauscht und auch der Besuch von 4 Technikern konnte das Problem nicht lösen.
Die Hausanlage wurde untersucht, die Pegel wurden neu eingestellt, die Anschlussbuchse bei mir in der Wohnung wurde getauscht, das Kabel zum Modem wurde getauscht usw.
Laut den Technikern müsse das Kabel von der Wohnung in den Keller als nächstes getauscht werden?!?!?!?!
Habt Ihr einen Vorschlag oder habt Ihr auch so ein Problem?
Danke,
LG Harald
