Frage
Antwort
Lösung
am
16.08.2020
22:18
- zuletzt bearbeitet am
17.08.2020
04:05
von
reneromann
Ich habe vor kurzem (ab Juli 2020) das "Rote Internet und Telefon 50 DSL" in Dortmund-Kley bekommen. Ich kann über Puls Secure eine Verbindung zum Office-VPN herstellen, aber das Internet nicht nutzen. Weder die Office-Netzwerklaufwerke sind sichtbar. Wenn ich ein anderes WLAN-Netzwerk oder einen anderen Hotspot meines mobilen Internets verwende, funktioniert alles einwandfrei. Nur mit meiner Vodafone-Heimverbindung stehe ich vor diesem Problem. Kann mir bitte jemand helfen?
Meine Kontodaten lauten wie folgt:
Name: Fxxxxxx Rasheed
D.O. B.: xx.xx.xxxx
Kundennummer xxxxxxx
Rechnungskonto-Nummer: xxxxxxx
Edit: Bitte KEINE privaten Daten hier in einem öffentlichen Forum posten!
am 17.08.2020 04:04
Da muss höchstwahrscheinlich die IT deines Arbeitgebers ran.
Was ich mir vorstellen könnte: Kollidierende IP-Adresskreise zwischen dem Arbeitsnetzwerk und dem Heimnetzwerk...
am 17.08.2020 08:24
Danke für deinen Kommentar. Ich spreche mit meiner IT-Abteilung. Ich werde aktualisieren...
Ich frage dies hier, weil ich ein ähnliches Problem mit einer anderen Person gefunden habe, die es in diesem Forum gepostet hat:
und die Vodafone-Person hat das Problem behoben.
P.S: Entschuldigen Sie, dass Sie meine persönlichen Daten in das Forum geschrieben haben
am 24.08.2020 07:45
Wir haben einfach zu "GlobalProtect" gewechselt und das Problem wurde behoben.