Minimale Lags, Packetloss, Verbindungsabbrüche - FPS Online Gaming

[G1g1]

Hallo Community,

ich melde mich hier mit meinem ersten Beitrag.

Ich bin Online Gamer und merke gerade in den FPS Games minimale Lags sowie Packetloss im Bereich bis zu 1%.

Ich weiß das ist sehr wenig aber durchaus spürbar während des spielens und nicht akzeptabel.

Zudem kommt es vor, dass einmal pro Stunde die Verbindung für ca. 2 Sekunden abbricht. 

Der PC ist über ein LAN Kabel mit dem Router verbunden. Es handelt sich um den Arris TG3442DE.

Gibt es seitens Vodafone eine Lösung dafür?

Vielen Dank vorab

[Martin59]

Hallo G1g1,

ein Paketloss von 1% ist wirklich mehr oder weniger zu vernachlässigen.

Trotzdem schauen wir gerne ob das eine Ursache hat, wo wir handeln müssen.

Ergänze bitte Deinen Post um die fehlenden Infos aus dem Link. 

Viele Grüße Martin

[G1g1]

Nein diese sind nicht zu vernachlässigen. 

• Welchen Vertrag hast Du?  Red Internet & Phone 200 Cable
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Arris TG3442DE
  
• Leih-Gerät 
• Welcher Fehler tritt auf? Bereits beschrieben
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Lan und Zweitgerät mit Powerlan gleicher Fehler
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows
  
• Beginn und Zeitraum der Störung. Den Tag über verteilt verstärkt Abends
• Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. 

Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBuV) SNR/MER (dB) Lock Status
33 OFDM 167~324 256QAM -3.7/56.3 40 JA
0 OFDM 0~0 UNSUPPORTED 0/60 0 NEIN
2 SC-QAM 146 256QAM -2.1/57.9 38.6 JA
3 SC-QAM 154 256QAM -0.8/59.2 39 JA
4 SC-QAM 162 256QAM -2.3/57.7 38.6 JA
5 SC-QAM 602 256QAM -6/54 37.4 JA
6 SC-QAM 618 256QAM -5.7/54.3 37.6 JA
7 SC-QAM 626 256QAM -5.9/54.1 37.4 JA
8 SC-QAM 642 256QAM -5.1/54.9 37.6 JA
9 SC-QAM 650 256QAM -4.1/55.9 39 JA
10 SC-QAM 658 256QAM -3.5/56.5 39 JA
11 SC-QAM 666 256QAM -3.6/56.4 39 JA
12 SC-QAM 674 256QAM -2.9/57.1 39 JA
13 SC-QAM 682 256QAM -3/57 38.6 JA
14 SC-QAM 690 256QAM -2.9/57.1 39 JA
15 SC-QAM 698 64QAM -8.3/51.7 34.9 JA
16 SC-QAM 706 64QAM -9.1/50.9 34.4 JA
17 SC-QAM 714 64QAM -9.1/50.9 34.3 JA
18 SC-QAM 722 64QAM -8.9/51.1 34.4 JA
19 SC-QAM 730 64QAM -9.8/50.2 33.9 JA
20 SC-QAM 738 64QAM -9/51 33.9 JA
21 SC-QAM 746 64QAM -9.2/50.8 33.8 JA
22 SC-QAM 754 64QAM -8.8/51.2 33.9 JA
23 SC-QAM 762 64QAM -8.2/51.8 34.3 JA
24 SC-QAM 770 64QAM -9.2/50.8 34.3 JA
25 SC-QAM 778 64QAM -7.1/52.9 34.9 JA
26 SC-QAM 786 64QAM -7.4/52.6 34.9 JA
27 SC-QAM 794 64QAM -7.1/52.9 34.3 JA
28 SC-QAM 802 64QAM -7.2/52.8 34.9 JA
29 SC-QAM 810 64QAM -7.6/52.4 34.3 JA
30 SC-QAM 818 64QAM -7/53 34.9 JA
31 SC-QAM 826 64QAM -6.1/53.9 34.9 JA
32 SC-QAM 834 64QAM -5.3/54.7 35.7 JA
1 SC-QAM 138 256QAM -0.6/59.4 40.4 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBuV) Ranging Status
2 SC-QAM 52 64QAM 50/110 Erfolgreich
4 SC-QAM 36 64QAM 48/108 Erfolgreich
3 SC-QAM 46 64QAM 50/110 Erfolgreich
1 SC-QAM 59 64QAM 50/110 Erfolgreich

[G1g1]

siehe Anlage 

[Martin59]

Hallo G1g1,

ich danke Dir für die Antwort.

Schick mir bitte mal eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, dem Geburtsdatum und Deiner Kundennummer.

Lass bitte eine Info hier, sobald Du die PN versendet hast.

Viele Grüße Martin

[G1g1]

PN ist raus.                                            .

[G1g1]

Hier noch ein Anhang vom Paketloss aus Teamspeak Zeit 10:00 Uhr.

[Manu]

Hallo G1g1,

hast Du auch bei anderen Anwendungen Beeinträchtigungen?

An der Leitung kann ich keine Fehler feststellen, da ist alles in Ordnung.

Viele Grüße, Manu

[G1g1]

Das Problem tritt nur beim Online Gaming auf.

Hier hab ich dementsprechende Packet Loss und massive Pingschwankungen von bis zu +- 20 ms.

Bei anderen Anwendungen ist eine konstant stabile Leitung oft nicht entscheidend.

Bei Online Games speziell FPS Games merkt man jede Ungleichheit.

Falls Vodafone hier was tun kann bitte ich das zu tun.  

Sollten diese Probleme weiterhin bestehen muss ich mich gegen DSL Kabel entscheiden.

[Manu]

Hallo G1g1,

im Kabelbereich ist der Ping generell etwas höher als bei DSL-Verbindungen.

Mach bitte noch mal einen aktuellen Test.

Viele Grüße, Manu