Hallo,
bei dir liegt ein sog. Rückkanalstörer vor, man sieht es daran, dass die Upstreamkanäle nur noch eine Modulation von 4QAM haben, normal wären hier 64QAM.
Die Senkung der Modulation durch das CMTS (die Kopfstelle für Internet) verringert die verfügbare Upstreambandbreite in deinem Segment, d.h. die gleiche Zahl der Kunden muss sich weniger Bandbreite teilen. Das führt bei dir zu den niedrigen Geschwindigkeiten im Upload. Andererseits ist die Senkung der Modulation aber auch ein Mittel des CMTS, um das Signal im Segment zu „stabilisieren“, damit zumindest noch ein Teil der Bandbreite verfügbar ist (je niedriger die Modulation, desto „stabiler“ das Signal, aber auch desto geringer die verfügbare Bandbreite). Würde das CMTS die Modulation auf 64QAM lassen, wäre der Anschluss wahrscheinlich schon komplett tot...
Aber genug zur Erklärung des Rückwegstörer... Eine Behebung ist leider nicht so einfach und kann ggf, länger dauern. Grund ist, dass sehr viele Geräte den Rückweg im Kabel stören können und das Gebiet auch recht groß ist, in dem er sich befinden kann, nämlich dein ganzes Segment, was mindestens mehrere Straßenzüge umfasst, eher mehr.
Das nur als Hinweis (weil du den Upload ja beruflich brauchst), eventuell geht es auch schneller. Ein Mod hier im Forum kann hierzu dann ein Ticket aufmachen.
Viele Grüße
DerSarde
