Frage
Antwort
Lösung
am 04.03.2019 19:37
Ich komme mir von Vodafone so richtig verschaukelt vor. Seit heute morgen versuche ich einen Mitarbeiter persönlich zu erreichen. Außer einer Bandansage mit hundert Fragen und am Ende der Bitte um Angabe der Mobilnummer und anschließendem Rauswurf aus der Leitung leider keiner zu erreichen. Die SMS die dann kam, ist die reinste Verdummung. Da wird angeboten wenn das Problem nicht gelöst ist, die Nummer nochmal anzurufen mit dem Ergebnis, das gleich wieder von vorne, nix Mitarbeiter. Bitte geben Sie die Handynummer an, sie bekommen eine SMS. Wie oft soll ich das denn noch machen. Kundenservice sieht ander aus. Der andere Kundendienst war angeblich zweimal nicht in der Lage mit dem technischen zu verbinden.
Wie erreiche ich einen Mitarbeiter?
am 06.03.2019 09:53
Hallo Oma0912,
um was geht es denn?
Vielleicht kann ich Dir hier helfen.
Viele Grüße, Manu