Komplett Ausfall 21077 Hamburg

[MorrisHamburg]

Moin Moin 

Seit heute morgen verbindet sich mein Mi 10 Pro komplett gar nicht mehr mit dem Netz. Nicht mal telefonieren. Neustarten brachte auch keinen Erfolg. Nur WLAN call geht... 😞

[TinaG]

Hallo MorrisHamburg,

wir hatten dort gestern bis ca. 18 Uhr einen Ausfall, der ist aber behoben.

Wenn nach einem Neustart immer noch kein Netz auf Deinem Smartphone ist, dann schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und dem Kunden Kennwort, dann prüfe ich das gerne im Einzelnen.

Viele Grüße

TinaG