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Keine privaten HD-Sender mehr
Anonym94780
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo,

ich habe seit gestern Abend ganz plötzlich keine privaten HD-Sender mehr.
Das Freigeben der SmartCard Online hat gestern auch nicht funktioniert.
Heute ging es anscheinend aber die HD-Sender fehlen immer noch. Ich habe nur SD.

Danke schon mal für eure Antworten
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
ChrisSa
Netz-Profi
Netz-Profi
War bei mir auch vor einigen Tagen so gewesen. Keine Ahnung wer hier rum-konfiguriert.

Wenn du im Vodafone/UM Kundenportal unter "Meine TV Produkte" noch die betroffene Smartcard findest kannst du dort durch einen klick die "SmartCard freischalten". Hat bei mir sofort funktioniert.

Wenn die SmartCard nicht mehr aufgelistet ist geht nur mehr der Weg über die Telefon-Hotline. Dann brauchst meiner Erfahrung nach etwas Geduld.

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1 Antwort 1
ChrisSa
Netz-Profi
Netz-Profi
War bei mir auch vor einigen Tagen so gewesen. Keine Ahnung wer hier rum-konfiguriert.

Wenn du im Vodafone/UM Kundenportal unter "Meine TV Produkte" noch die betroffene Smartcard findest kannst du dort durch einen klick die "SmartCard freischalten". Hat bei mir sofort funktioniert.

Wenn die SmartCard nicht mehr aufgelistet ist geht nur mehr der Weg über die Telefon-Hotline. Dann brauchst meiner Erfahrung nach etwas Geduld.