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Lösung
am 20.03.2018 20:55
Hallo,
seit meinem kürzlichen Wechsel auf die 6490 cable habe ich keinen Zugriff mehr auf die Box über das O2-Netz.
Von diesem Problem habe ich leider erst im Nachhinein erfahren.
Für mich ist der Zugriff auf die Box aus dem Mobilfunknetz aber sehr wichtig. Hätte ich von dem Problem gewusst, dann wär ich bei der alten 6360 geblieben.
Aus einem anderen Beitrag habe ich erfahren, dass sich bei einem Kunden mit dem gleichen Problem ein freundlicher Mod der Sache angenommen hat.
Ansonsten müsste ich über einen Rücktausch nachdenken (wenn die 6360 überhaupt bei Vodafone noch verfügbar ist!?)
am 29.03.2018 15:25
Hallo Hoser,
ich gebe zu, dass die Aussagen auf unserer Homepage etwas missverständlich sind. Der verantwortliche Fachbereich wurde bereits informiert.
Viele Grüße
Sebastian