Keine Internetverbindung bei neuem Compal CH7466CE

[Rickftw1]

Hallo,

ich habe gestern meine WLAN Kabelrouter Compal CH7466CE bekommen und heute versucht die Selbstinstallation durchzuführen. Es blinkt seit mehreren Stunden das @-Symbol. WLAN existiert aber leider keine Konnektivität ins Internet.

Angeschlossen ist der Router via mitgesendetem Adapter. TV-Signal kommt an über Kabel.

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Vielen Dank

Erik

[Gelöschter User]

@Rickftw1

Edit: Beitrag ins passende Board verschoben Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel.

Hast du die Antennenabdeckung vor der Montage des Adapters entfernet, wen ja ruf die Kundenhotline an und melde eine Störung Self-Install fehlgeschlagen, die sollen einen Techniker schicken der das ganze einrichtet.

Gruss

Methusalem1

[Wallace]

Hi Rickftw1,

konntest Du bei unserer Hotline etwas erreichen?

VG Wallace