Kein Senderwechsel GigaTV Box

[Fresh_bln]

Guten Abend,
gibt es aktuell einen Ausfall von GigaTV?

Ich bin neuer Kunde und die Box lässt sich bis auf die Lautstärke nicht mehr bedienen.

Vom Strom habe ich sie auch bereits getrennt.

Was kann ich tun?
Kommt das öfter vor?

[Gelöschter User]

@Fresh_bln

Edit: Beitrag ins passende Board verschoben Internet, TV & Telefon Kabel.

Gruss

Methusalem1

[pRo-Marco]

Hi Fresh_bln,

funktioniert das Umschalten wieder? Ein allgemeiner Fehler ist mir nicht bekannt. Wenn nichts weiter hilft, dann kann ich die Box gern einmal resetten. Dazu brauche ich Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer per PN. Gib mir bitte Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco