Kein Kabel Internet in 04159 Leipzig

[tomasito]

Modem: cbn ch7466ce
Produkt: Kabel 200
Ort: 04159 Leipzig

Google.de Suche funktioniert, Suchergebnisse kommen.
Alle anderen Seiten gehen nicht.
Kein DNS Problem.
Heute Vormittag ging es eine Minute.
Telefon geht folgerichtig auch nicht.
Keine Ahnung was Vodafone seit gestern Abend macht, ich
vermute kein Techniker über Ostern da 🙈

[Gelöschter User]

@tomasito

Du scheinst nicht der einzige in 04159 Leipzig zu sein der ein Problem mit seinem Internet hat, könntest du trotzdem die Signalpegel des Modems einmal als Screenshot posten, Benutzeroberfläche öffnen: http://kabel.box

Modem anklicken >Kabelmodem >Verbindungen diese Werte posten (Down und Upstreamkanäle).

Gruss

Methusalem1

[tomasito]

Screenshot 1 von 3

[tomasito]

Screenshot 2 von 3

[tomasito]

Screenshot 3 von 3

[tomasito]

Am Nachmittag ging das Internet übrigens wieder ein bisschen, aber langsam und nicht immer erreichbar.

Jetzt geht es gerade wieder nicht.

[Gelöschter User]

@tomasito

An deinen Modemwerten ist jetzt nichts auffällig, habe eben einmal auf Vodafone Störungen nachgesehen dort gibt es mehrere Meldungen zum Thema Interrnetausfall in Leipzig, ruf die Technische Hotline an und melde eine Störung deines Internetanschlußes.

Gruss

Methusalem1

[tomasito]

Ich denke, bei Vodafone wurde die Störung bereits registriert.

Da muss ich nicht auch noch extra anrufen.

Über Ostern wird da vermutlich nicht so viel passieren, die haben ja

sicher outgesourcte Techniker und da wird heute keiner unterwegs sein.

Deshalb wurde die Störung auch aufgenommen und es steht eine

erwartete Wartezeit bis morgen früh 9 Uhr.

Übrigens folgende Seiten kann ich ab und zu erreichen:

netflix.de

youtube.de

google.de

heise.de

Viele andere Seiten, einschließlich vodafone.de aber nicht.

Ich vermute, morgen früh verlängert sich dann das Zeitfenster auf

Dienstag.

[Ben15]

Hallo, ich kann die Störung bestätigen.

Dazu wird miir folgende Nachricht bei Vodafone angezeigt:

Internet & Telefonie Beeinträchtigung

Leider liegt bei Ihrem Anschluss derzeit eine technische Störung der Internet- & Telefondienste vor.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten bereits mit Nachdruck an der Behebung des Fehlers. In Kürze können Sie Ihren Anschluss wieder störungsfrei nutzen. Die Störung wird voraussichtlich in 15 Std. 38 Min. behoben sein.

Ich würde aber dem Rat folgen und eine Störung melden. Vielleicht liegen bei dir ja zusätzliche Probleme mit deinem Anschluss vor...und eine Gutschrift gibt es ggf. auch nicht...

Gruß

Ben15

[tomasito]

Habe da angerufen, erst beim zweiten Mal kommt man zu einem Mitarbeiter.

Der hat die Störung bestätigt, gesagt das die Hinweise zu spät kamen um heute

noch etwas zu unternehmen.