Hi,
ich habe gestern die WLAN Option zu meinem Tarif hinzu gebucht, da unser WLAN Router den Abflug gemacht hat. Jetzt stehe ich allerdings vor dem Problem, dass die Option bereits aktiviert ist, aber auch der Bridge Mode. Offensichtlich katapultiert man sich da bei einem COMPAL-Router in eine Zwickmühle.
Dank eingeschalteter WLAN Option kann ich in den Interneteinstellungen meines Kundenkontos den Bridge Mode nicht mehr deaktivieren. Stattdessen bekomme ich nur einen Fehler. Habe ich nun also gerade beim Support angerufen, die mir gesagt haben, dass sie das auch nicht deaktivieren können. Ich solle mich doch bitte mit COMPAL in Verbindung setzen. Leider führt das zu einem Problem, das wohl einige bereits kennen: dort ist dauerhaft besetzt und mit keiner Hilfe zu rechnen.
Jetzt habe ich natürlich wenig Lust, dass der ganze Haushalt das Wochenende ohne Internet verbringen muss. Etwas Recherche hat gezeigt, dass wohl einige Moderatoren hier auch in der Lage sind dieses Problem zu lösen. Ich wäre also überaus dankbar, wenn man auch mir auf diesem Weg helfen könnte.
Danke
